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酒店前台

2500以上 | 内蒙古-包头-白云矿区 |不限经验 |大专学历 |可接受应届生
2018-04-09 更新被浏览:
职位发布者
宁立国
156*****921 显示号码 (联系时请说明是在微助共享生活上看到的)
内蒙古白云鄂博矿区白云鄂博大厦 查看上班路线
职位描述
1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别女 |婚况不限
招聘1-2人 |2019年02月03日结束招聘
普通话三级
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
  2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
  3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
  4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
  5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
  6、为客人办理换房、加床续住等手续;
  7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
  8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
  9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
  10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
  11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
  12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
  13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
  14、完成经理交办的其他工作任务。


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公司简介
内蒙古白云鄂博大酒店
  • 服务业
  • 民营企业
  • 内蒙古
  • 50-200人
0 简历投递
0 %平均回复率
0平均回复时长
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